2020年は世界が一転するような一年でしたね。
2021年もそんな年になるかもしれませんが、変化の年であった2020年を振り返ってみたいと思います。
2020年の1月、我が家では末っ子君が中学受験生でしたので、1月、2月は進学先の入学準備で忙しかったのですが、それと同時に 私はCTMHのギャラリーの開催準備も進めていました。
2月末に 日本で初開催にあたるギャラリーを広島で開催することができました。
この時、ちょうど日本に かの有名なコロナウィルスの影響が至るところで出始めていたため、もともとは、東京からスタッフが来ての開催予定でしたが、急遽 広島のチームメンバーだけでの開催という風に、主催が会社からチームへと移行されました。
ギャラリーの開催自体が誰にとってもはじめてのことだったので、どうなるかまったく予想できませんでしたが、チームメンバーみんながそれぞれ活躍してくれたので、無事終了できました。
その後は 突然の学校の休校があり、おうちから出るのは食料品の買い出しのみ、という生活ながらも、我が家では 子供たちが高校3年生、中学3年生、中学1年生とそれぞれ進級しました。
この頃から、CTMHアメリカ本社が無料でバーチャルイベントを開始し、今ではなんと毎週のようにオンラインで カードメイキング、スクラップブッキングなどのペーパークラフトのイベントを配信してくれるようになりました。
私自身も お客様向けの動画を作ってみたり、 オンラインクラスをズームでやったりと スタイルが少しずつ変わっていきました。
CTMHジャパンは、コロナ渦中でも 製品入荷数がどんどんと増えていき、アメリカ本社で取り扱っている製品の一部を除いてほとんどの製品が購入できるようになりました。
また、お買い物ページも 作品のサンプルが載ったり、少しずつ 使いやすいように改善されていきました。
日本上陸から 「こうだったらいいな」と思ったいたことが、少しずつ実現するようになり、 日本には導入されていなかった スタンプオブザマンス という 毎月の特別なスタンプが買えるようになったり、 少しずつですが、 CTMHジャパンは充実したものとなっていきました。
11月には一歳のお誕生日を記念して一周年記念のスタンプが販売されるようになったり、ほぼ他国と同様のプログラムも同時にスタートしました。
CTMHは いわゆるダイレクトセールスの形態をとっている会社ですが、日本国内に倉庫を持たず、個人輸入という 形をとっているため、 普通のオンラインストアとも少し違う感じで 少しなじみのないやり方に 戸惑う方もおられるのではないかと思います。
私自身、 日本に倉庫を持たないで アメリカ本社から直接自分の住所にオーダーしたものが届くと聞いた時には とってもびっくりしたし、ましてや メイカーの私のコミッションもアメリカから国際送金されているという事実にとっても 驚いたものです。
個人輸入というカテゴリーで 税関を通る性質なのか、企業が輸入業として 商品を日本に入れるよりも 税関の目は厳しいと感じることはあります。 (これは勝手な私の想像ですが、 たとえば 個人が何かを輸入するというのは 企業が何かを輸入するよりも 税関としては テロなどの観点からも目を光らせないといけないと思いませんか?)
でも、 日本に倉庫を持たないという点で 在庫の管理がアメリカ本社で一貫して行われていて、倉庫の地代や 配送スタッフなどのコストも アメリカ本社だけですんでいる ということなど、 会社としてのメリットは大きいと感じます。
仮に不良品や不備があったときには 日本支社である東京が手配してくれるので、 私たち個人が国際郵便で返品処理や アメリカ本社のスタッフに連絡などはしなくてよいのも助かります。
送料に関しても もともとネットで買う商品は一定の金額を買えば 送料無料が当たり前のように思っていた私でしたので、 最初国際送料を払うということにも抵抗を感じました。
でも、 実際のところ、私が 広島から東京に80サイズの荷物を宅配便で送った場合、1400円くらいするのです。
ちなみに、 先日アメリカの友達に 3辺の和が60センチに満たないサイズの箱を送ったのですが、 一番安い航空便を使ってその送料は2500円でした。
そんなわけで 送料はこれ以上改善しないかもしれないな、というのが 私の勝手な予想ですが、 ほかの点では よいことがいっぱいあるので かなり満足しています。
1月からは スタンプオブザマンスの購入できる条件が 8000円のお買い物から5500円のお買い物をすれば 784円で購入できる、 という風に改訂されますよ。
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VIPカスタマーの ボーナスクーポンは今日の登録で終了です。
ぜひぜひ ご活用ください。 そして、 2021年も CTMHで 楽しみましょう!
大人気だったペーパー ブロッサムが 復刻版として 期間限定で登場。 お買い物できるようになりました。 お買い得なバンドル、 とってもおすすめです。
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CTMHの年間カタログ
こちらの画像をクリックしていただくと PDFのダウンロードも可能です。
↓
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