2021年3月9日火曜日

よくある質問に答えます


メイカー登録、お客様登録に関してよく聞かれることを 箇条書きにしてみますので、参考にしてください。

また、メイカー登録、お客様登録に関しては今までにもこちらのブログでとりあげていますので、カテゴリーから選んで参考にしてみてください。

 

カテゴリーは、右のサイドバーから選ぶことができます。
 
Q&A

Q:お買い物する前から登録しないといけないですか?

A:お客様登録をしていない(ログインしていない)状態でも、お買い物ページを閲覧することは可能ですが、実際のお買い物には紹介者(今後の担当となるメイカー)の名前やID番号、電話番号が必要です。

Q:一度 担当メイカーを選んだら変更できないのですか?

A:変更することは可能ですが、そのためには別途手続きをする必要があります。
今の担当メイカーから別の担当メイカーに変更したい場合は 東京オフィスに連絡し、変更手続きをしなくてはいけません。その際に すでに登録しているメールアドレスとは別の新規のメールアドレスを用意してください。

この時、VIPカスタマー登録をされている方は特に注意が必要です。
新しいメールアドレスを登録することで現VIPカスタマーのクーポンを引き継ぐことはできないと予想されます。

一度 登録したメイカーから、別のメイカーへの変更は実際には可能ですが、色々と面倒な手続きもあるかと思いますので、できれば登録前によく考えて 担当となるメイカーを選んでいただけたらよいなと思います。

Q:クレジットカード以外の支払い方法はありませんか?

A:支払った金額はCTMHアメリカ本社が受けとりますので、銀行振込や代引きができません。クレジットカードのみの扱いとなります。VISAかMaster Cardの国際ブランドのプリペイドカードでも支払いは可能です。

他にも質問がありましたら、気軽にお問い合わせくださいね。


作品のオンラインストア

まだまだ 課題は多いストアですが、 ぜひご利用ください。
よろしくお願いします。
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3月4月のシーズナルカタログ 日本語版
画像をクリックしてください 
 

 

CTMHの年間カタログ 日本語版

こちらの画像をクリックしていただくと PDFのダウンロードも可能です。


 



 ぜひご覧になってくださいね。

 


2020年10月から 新しく 始まった VIPカスタマー登録!!

お得なので、 ぜひ ご検討ください。
 


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通常のお買い物はこちらから


お問合せは お気軽に ウェバー直美まで どうぞ。
 naomictmhjapan@gmail.com

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